iPhone3GSのガラスが割れたというお客様がご来店くださいました。
お持ちいただいたiPhone3GSがこちらなのですが、正直なところここまでヒドイのはなかなかお目にかかれません。
ガラスだけでなくタッチパネルまで完全に割れており、液晶パネルもガッツリ損傷しています。
修理受付時のチェックでも、タッチパネルがまったく反応しないために通話チェックはおろか、電源をOFFにすることすらできない状況です。
もちろんフロントパネルの交換をすれば治ると思うのですが、現状の把握ができませんので、「もしかしたら内部にも損傷があるかも知れませんが、この時点ではチェックできませんので、フロントパネル以外に損傷がある場合は、分解してから再度ご説明させていただきます」
ということで納得いただきました。
お客様の了承を得た上でiPhoneを分解し、内部をチェックしたところ、何とかフロントパネルさえ交換すれば治りそうです。
ただ、内部にはガラス片とホコリが大量に入っていましたので、いつもよりも時間をかけて丁寧にクリーニングした上で、フロントパネルを交換させていただきました。
かわいいクマちゃんも復活し、タッチパネルも使えるようになりました。
お客様にお引き渡しさせていただいたところ、今からディズニーに行かれるそうで、とっても嬉しそうにしてらっしゃいました。
郵送での修理依頼はこちらから
iPhone修理のモバイルリペア千葉本店
千葉県船橋市西船4-20-5 三和ビル5F
10:00~20:00 店休日有
TEL:0120-399-704 info@mrs-i.com
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