西船橋に移転することが決まった際、「せっかく来客数も増えたのに移転なんて…」「移転して来客数が減ったら…」などとマイナスに考えたりしていたのですが、いざ移転してみると、告知もロクにしていなかったのに初日からお客様がご来店くださいました。
しかも、その中には埼玉県のお客様までいらっしゃいました。

ご依頼内容は、iPhone5が充電できなくなってしまったので修理して欲しいというものです。
充電できないということは、バッテリーの残量がゼロになった時点でアウトですから、すぐに何とかしなければなりません。

ご覧のように、ご依頼品は充電器をさしてもまったく反応がありません。
iPhoneが充電できなくなった場合、もっとも考えられるのがドックコネクタ（充電器をさすコネクタ）の故障とバッテリーの劣化です。
iPhone4や4Sであれば、バッテリーの劣化によって充電できなくなることが多いのですが、発売からそれほど経っていないiPhone5に限っては、バッテリーの劣化という可能性は低いと思われます。

お預かりしたiPhoneを分解し、内部をチェック。
バッテリーは問題ありませんでしたが、ドックコネクタにはかなりの汚れが付着していました。
故障の原因はおそらくこの汚れだろうと、丁寧にクリーニングを施すと案の定復旧してくれました。
たかが汚れですが、端子に付着してしまうと充電できなくなるケースがあります。
また、掃除しようとして綿棒などを突っ込むと、綿屑が内部に入りこんで他の故障の原因となる場合もありますので、ご注意ください。

iPhoneクリーニング：2,600円

こうしてお客様にご来店いただけるというのは、本当にありがたいことです。
iPhoneの修理ショップを津田沼にオープンした当初のことを思い出しました。
初心に帰って、真摯に取り組みたいと思います。


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